你的声音驱动出问题了。解决方法:右键点“我的电脑”——属性——点硬件——点设备管理器——右键点黄色问号——属性——更新驱动,把这个驱动程序卸了,重启后再放入买电脑时附带的驱动光盘重装。装完再重启就OK。如果你没有这个光盘,就在驱动之家下载一个与之匹配的或万能驱动,往地址栏输入驱动之家可搜索到。再按同上前部分的方法不用光盘,点下一步安装,系统会自行装好的。重启就行了。
1、检查声卡、连接线,以及音箱等设备是否连接正常。如果是中了病毒,就应该运行杀毒软件进行全面杀毒。
2、打开控制面板----添加新硬件----下一步,待搜寻完毕后,点“否,我尚未添加此硬件”,点下一步后。在出现的对话框中,选中“单击完成,关闭无的计算机,重新启动来添加新硬件”。注意这里说的是关机后再启动,而不是重新启动。一般来说,重新开机后问题能够得到解决。
3、右击“我的电脑”----“属性”---“硬件”----“设备管理器”,打开“声音、视频和游戏控制器”有无问题,即看前面有没有出现黄色的“?”。如有,先将其卸载,再放入CD驱动盘,重新安装这个设备的驱动程序。
4、如果“设备管理器”----“声音、视频和游戏控制器”是就没有了声卡硬件,那只好查找你的声卡,包括集成声卡,型号一定要准确,在确认找到声卡后,再放入系统驱动盘,安装声卡驱动程序。
5、有声音但不见小喇叭时,不用慌张,只要打开控制面板----声音和视频设备----音量,在“将音量图标放入任务栏”前打上对号,重启后任务栏里又有小喇叭了。
6、无声音又无小喇叭时,打开控制面板----添加与删除程序----添加删除Windows组件,放入
CD驱动盘,在“附件和工具”前打对号,点击“下一步”,系统会提示安装新硬件,按照提示进行安装即可。
7、若上述几步还不能解决问题,那只好重新安装系统和驱动程序,一切问题也会随之得到解决,但前提是各种硬件完好,软件没有冲突。
【问题描述】:
笔记本有时候会出现插上耳机有声音,外置扬声器无法播放声音的故障。
【原因分析】:
1.
计算机硬件设备出现了故障。
2.
声卡驱动异常
【简易步骤】
方案一:打开【360安全卫士】—【软件管家】—搜索【驱动人生】下载安装—打开【驱动人生】—更新声卡驱动—完成重启。
【解决方案】:
方案一:更新声卡驱动
1.
从【360安全卫士】中打开【软件管家】中搜索下载【驱动人生】(如图1)
图1
2.
按照提示进行安装【驱动人生】。(如图2)
图2
3.
按照下图所表示,找到要更新的声卡驱动,然后点击向下的小三角,然后点击【手动安装驱动】。驱动人生会自动连接服务器下载当前设备对应的驱动程序。(如图3)
图3
4.
按照提示点击【下一步】。(如图4)
图4
5.
安装完成之后按照提示重启计算机(如果桌面有未保存的文件先保存一下,防止重启造成数据丢失)(如图5)
图5
6.
或者使用购买笔记本时附带的驱动光盘、或者官方网站下载原版的驱动程序进行安装。如果更新之后仍然无效建议执行方案二
方案二:从当地找专业的实体维修店面或者售后中心帮助检测维修。