1：查看电脑的硬盘工作指示灯，或者按一下键盘年上的Numlock键，确认电脑是否已经死机；在死机的状态下，只能按住主机的开机按钮不放，强制关机后重新开机；2：也有可能是操作系统已经出现问题了，导致的无法启动Windows，这种情况就只能重新安装操作系统才能解决了。
