锁内有水结冰了。帮它加温把，最好拿吹风机吹一下。
冻了，用报纸点着烧一下就好了
有三种可能，你试一试1.往钥匙孔里加点润滑油，然后左右转动.2.在锁电机的时候，适当的转动后轮.3.要是上面还是不行的话，你要到售后去检查了 ，让售后处理去注意；电机锁孔上不是有个盖子吗？一定要盖好！
如果加热不行的画，估计是锁芯有问题了！
