步步高9588无法与电脑链接

2024-12-04 06:19:58
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回答1:

亲爱的网友您好,感谢您对步步高产品的关注和支持!
建议您按下面的步骤排除试一下;
1.用数据线将学习机与电脑连接之后,在学习机的工具中选择“USB连接”,或点击机器屏幕上的usb连接图标;
2.因电脑主机箱前面的端口不稳定,请将数据线连接在电脑主机箱的后面试试;
3.用一个平头细物按机器上的reset复位孔,再通过USB连接线将机器与电脑连接测试;
4.请使用原装的数据线;
5.请保存好电脑正在进行的工作,重新启动计算机;
6.建议换一台电脑试一下(尽量用XP版本的电脑系统);

如果有其他疑问,请您联系步步高教育电子企业QQ在线客服:800016630。

回答2:

你连接电脑后你到学习机内找到USB连接,如果没有有反映的话那就是你的电脑接口或数据线和你机器的USB口坏了,可以换个电脑试试还是没有反映换个数据线,还不行就去售后换个数据口,25块钱

回答3:

在学习机设置里点那个USB连接,如果还不行就换个SUB接口,尽量插到电脑机箱后面的USB接口上。

回答4:

把卡拔掉,电脑重启,按住9588的背面reset孔,9588也重启一下,在查尝试连接,在我的电脑里可以看到9588的盘,如果不行请在控制面板里选择添加新硬件,安装usb驱动即可

回答5:

你要具体吧问题描述一下!是显示充电?还是连充电都不显示?若显示充电,是不显示发现硬件?或者你的目的!如果只是发现不了硬件,或者显示不出你的内存卡的话,可能是内存卡的问题!