若绑定vivo账号的手机号码还在使用，可以通过以下方法使用短信验证找回vivo密码：
1、进入以下链接点击忘记密码.链接：https://passport.vivo.com.cn/
2、输入要找回密码的帐号，然后点击“下一步”
3、选择您要找回密码的方式手机号码，系统会给您选择的找回方式手机号码发送一个验证码，收到验证码之后，输入上去，点击下一步。
4、最后，设置一个新的密码，完成即可。
若绑定vivo账号的手机号码没在使用，可以进入以下链接进行账号申诉。申诉链接：
http://userappeal.vivo.com.cn/#/index
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