华为部分机型设计有home键，也有屏幕内虚拟导航栏，点击设置 - 导航键，开启虚拟导航栏后，home键将被禁用，触摸会没有任何反应。如果不是以上情况，可以重启手机试试，如果还是不可行，建议备份数据后代购机票到华为售后检修，不同机型的配件价格可能不一样，可以请工作人员讲解价格构成。
