这种情况下是不是你手机静音了啊，如果手机静音的话来电话是听不到电话铃声的，你可以去设置里面看一下你是不是把静音打开了。如果不是静音的事情，会不会是你手机的听筒出现问题了，铃声听不到，你可以尝试放一首歌曲看看能不能听见声音，如果都不是就建议你拿手机去专业的修理店看看了，让那里专门的修理人员帮你看一下是什么问题。(个人建议，仅供参考)
先检查一下看是不是设置里面把铃声关了，或者调为静音了。
应该是听筒有问题，要不就是手机老化了，拿去手机店问问是什么问题，最后，祝你好运连连，幸福安康，快快乐乐的
你是不是调静音了，你看设置里面有没有调到最小？，我手机以前也是这样，声音调到最小了。
你不小心静音了吧，去设置里看看
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