电脑能打开网页，说明本电脑可以正常联网，网络设备运行正常；
软件联网如果具备与软件提供商所依托的服务器通信支持，才可以正常使用；
软件联不上网：
软件联网组件损坏，重装即可；
软件拱供商服务器运行不正常，也可导致软件与服务器通信产生障碍，联不上网；
软件提供商服务器运行正常，但由于服务器只在部分城市或区域网络通信正常，而本电脑刚好处于通信盲区，也会导致软件联不上。
软件在官方网站下载不了，也可能是软件官方软件服务器运行出错或通信产生障碍导致。
建议：
可在网上搜索该软件名，在其他平台下载该软件并重新安装。
打开网页的浏览器，与软件打开时的浏览器是不一样的。
解决方法：1.卸载该软件，重新下载； 也可以卸载浏览器，重新下载安装即可。
2.使用的代理服务器，需取消yixia；进入IE浏览器，点击”选项“，在选项里有个”代理服务器设置“，点击”不设置代理服务器“即可。
可能是DNS服务出现问题，可以用360断网急救箱一键修复试试
什么软件连不上？
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