电视机主板算不算主要部件,一般说明书或者保修卡上都有写,如果没写,那就由厂家说了算。
不同品牌、不同型号的电视机,其支持保修三年的主要零部件是不同的。根据国家三包法的规定,电视机都是实行整机包修一年,主要部件保修三年的。具体电视机主要部件如下:
1、等离子电视 :显示屏、驱动组件、逻辑组件、高频调谐器;
2、液晶电视机:显示屏、背光组件、逻辑组件、高频调谐器;
3、背投电视:高频头、高压包、 CPU (投影管除外);
4、CRT电视:高频头、高压包、 CRT、CPU。
所以,如果厂家说主板不属于主要配件,只给保修1年,您也没办法,毕竟三包规定没有写明包含电视机主板! 明白了没?
打厂家的售后客服问明情况,有一个售后维修的忽悠人。如果说法一致可以考虑加钱换。
从买到你送修的时间是不是还在保修期,那么修了一个多月没修好,现在是不是过保了?
如果是这样的话,也不稀奇,那些垃圾售后就是这样拖时间,如果能有东西怎么你送修的时候还没有过保,仍在保修期内的话,这样还是可以维权的。
如果你什么都没有,那就不好办了。不要太心软,他们怕闹,不行就闹闹他们。
当然,如果你送修的时候就已经过保了,加钱换件也是合理的。
如果在保质期,当然拒绝给钱啊