你所在城市有没有市民投诉热线？打那个。因为要求每个市民的投诉都要记录并回复，所以这个最有用。另外去你乘坐的公交车的终点站（注意是晚上存车那个一般就是最晚收车的那趟终点站）亲自去投诉。最好先打个公交车上贴的投诉电话问问亲自投诉去哪里。另外你要记住车牌号码和几点的车。最好还要有证据证明司机如何侵犯您的个人权益了。如果不是什么特别严重的事就算了吧！司机也是挺辛苦的工作尽量互相体谅。如果是特别恶劣的司机，支持你投诉！有些司机的确很过分需要得到教训。祝你好运！
记下公交车的信息，通过投诉热线、写投诉信等方式投诉，会得到相应的答复。
首先要记清自己乘坐公交的车牌号、班次、司机的基本信息，然后可以通过该公交车所在公共运输管理公司的投诉热线就相关问题投诉，或者拨打该市的市长热线、写投诉信至公交公司或政府，相应机关收到后会给予答复。
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