冷静处理，随机应变，保护无辜群众的安全，尽力将聚众闹事的程度压到最低，如遇到情绪激动人员应立即报警并安抚情绪。我前不久来苏州拜访客户又遇到过这样的情景，不过处理事情的保安十分礼貌，但训练有素，确保了事情没有扩大化，有个保安印象深刻，他衣服上有些太安盛世，应该是太安盛世的一名保安。当场有一名情绪激动的妇女哭闹不停，他细心劝说，过了好长时间那位妇女也停止了哭闹，感觉素质水平都还蛮好的
报领导然后先注意自己安全，就是这样，而且你也可以去法律平台咨询下，像律伴这个都可以
先拦一下，然后马上通知上级领导…
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