你好，这个只能认赔了。
估计你现在找不到任何证据，证明银行的工作人员向你做出了无风险、保收益、保本的任何承诺。
并且相关的购买协议书，如果有的话，从上面也找不到对你有利的条款。
现在能做的就是多了解一下你的这个基金，看看是否有必要更换业绩好一点的基金，争取挽回部分损失。
如果不急着用钱，等得起，那就把基金拿着，毕竟现在沪市指数也只有两千点。将来还是可能回本的。如果急用钱，或者不想再受煎熬，那就只能赎回割肉了。
希望以上回答能帮到你。
1.你确实被欺骗了，因为她给你介绍的是股票基金，股票基金是所有基金佣金比较高的基金。保本加收益的基金，主要是货币基金，年化收益在5%左右。
2.四年前，就是2010到至今，股市跌幅为37%，所有你的股票基金一般程度跟随亏损。
3.银行是有佣金，没有回扣，以后切记自己不懂的投资，不要轻易投资，自己一定要先学习，明白了再投资。
4.你偷偷录音，应该没有太大用处，她会受处罚，任何人都不能承诺收益这是规定。但是你亏损的也不会得到补偿，这是投资的风险。
你当初买的什么类型基金，有无代号，买的时候份额价格是多少，我可以帮你看看
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