我个人建议你赶紧去售后解决吧，笔记本有五年质保，二年质保后可以续保三年，一起五年，五年内免费维修或者更换硬件，每年可以免费一次清理灰尘服务，其他地方别去，影响质保，原配的硬件只有原厂售后才可以定制，其他地方的都是假的或者翻新货，希望对您有帮助，望采纳！
重启一下一般就没问题了
启动项有问题，可以用winpe修复的。
