我想恢复出厂设置，可是电话号码会不见，怎么办啊

手机恢复出厂设置相当于将机器中自行安装的软件、联系人、多媒体信息及个人设置等进行总清除，系统恢复到出厂时的软件环境。提示：清除的数据不可恢复，操作前请将手机重要数据备份。

我是换个手机时候遇到这个问题。用的是QQ同步助手，注册一个账号，然后备份通讯录，新手机下载同步助手，恢复，然后删掉软件，哈哈

备份手机中数据可以通过以下方法操作：
1.若支持SD卡，可将数据备份至外置SD卡。
1）备份多媒体文件：我的文件-设备存储-查找需要备份的照片、视频等，以照片为例，进入DCIM文件夹-Camera-点击右上角更多-编辑-选择照片-选择后再次点击更多-复制-点击“SD卡”-选择需要复制的位置-点击“粘贴到这”（或粘贴到此处）即可。
2）备份联系人：联系人-更多（右上角）-设置-导入/导出联系人-导出-SD卡。
2.备份到电脑：
1）方式1：将手机/平板通过数据线与电脑连接，电脑会显示可移动磁盘盘符，将手机中多媒体文件复制到电脑中。
2）方式2：使用S 换机助手或Kies备份手机中数据。
电脑中安装S 换机助手或Kies软件，将手机与电脑连接后，通过S 换机助手或Kies中的备份功能，选择需要的内容备份即可。

您好，感谢您选择三星产品。 三星目前上市的手机恢复出厂是没有设定密码的，如果您在恢复出厂的时候提示输入密码是您的手机设定了屏幕锁定(密码保护)，输入您设定的锁屏密码就可以进行手机重置。如果您将手机的锁屏密码取消，不需要密码即可进行恢复出厂。