点击微信下方的【我】---【设置】
可以看到【新消息通知】，打开【新消息通知】
看到第一个【接收新消息通知】，如果后面是【已关闭】需要到【设置】---【通知】下开启消息提醒
如果是【已开启】，也需要到【设置】---【通知】下查看声音提醒是否打开
打开【设置】---【通知】
在【通知】里找到【微信】
这和手机应该没多大关系，应该是微信系统设置的问题，在微信的设置里按照我说的步骤一一设置一下应该就可以了。
或者是不是手机设静音了 或者进微信的设置里面有个新消息通知 里面有声音设置。
检查一下微信设置里面的声音是否开启。手机是否关闭音量。手机侧边的禁音拨钮是否在禁音位置。
又或者微信来信息手机上面收不到提示有以下两点：
网络问题，信号不好接收不到。
设置问题，没有设置提醒，需要进入设置中心设置，步骤：
第一步打开并登陆微信；
第二步进入微信主界面点击”我“，接着点击设置；
第三步在设置界面点击新消息提醒选项；
第四步进入勾选接收新消息通知即可。
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