这与这个企业的营销体系架构设置和企业文化有直接关系。
售后服务差是这个企业一贯的表现。
其售后服务都是直接交给当地的代理商或大经销商来全权负责处理的,厂家总部基本不管事儿,对各个代理商和经销商所提供的售后服务缺乏监管;这也决定了其产品的售后服务质量参差不齐,且绝大多数都比较差。
如果想拥有比较好的售后服务,就建议不要选用这个品牌。
行业内售后服务比较差的企业还有一些过气的空调企业,比如春兰空调;天加空调的售后服务也很差劲。
现在的企业不都是讲究一锤子买卖,先抢到钱再说。
钱都收到了,还管你啊,安装维修都是找的外面的,碰到啥人看运气,说是6年保修,维修也要捞钱啊,不得想方设法啊