对于物流货运发生物品损坏这种情况,是物流公司每个月都会发生的事,但有责任之分.以下几种情况但不限于如此,责任主要在于你
1,若你的货物没有受法律保护,意思是非法的产品;
2,若你的货物没有包装,而导致运输过程中损坏;
3,若你的货物,由于理化原因而导致损坏;
4,若你的货物是易碎品或需要特别做记号,而没有告知物流公司;
当然了,即使发生以上情况你也可以获得适当的赔偿,除了第一种法律帮不了你.
要投诉他们的话,你要有单据
若在货物未签收之前,凭盖物流公司章的货物托运单,即可找工商或媒体投诉;
若在货物签收之后,凭你在物流公司给你开的证明,证明你的货物损坏,即可找工商或媒体投诉.
如果已经办理保险,那么找保险公司索赔。