如果使用的是vivo手机,出现了无法开机的问题,请观察设备故障现象,按照以下对应方法进行排查:
场景1、开机时屏幕不亮屏,设备没有振动等任何反应。
①检查电量是否充足,可为设备充电半小时以上,再次尝试开机;
②强制重启设备尝试恢复使用,操作方法如下:
Funtouch OS 3.2及后续系统的机型:同时按住“电源键”+“音量减键”10秒以上;
长按顶部圆键10秒以上强制重启手机(NEX 3/NEX 3S适用);
Funtouch OS 3.2之前系统的机型:长按“电源键”12秒以上。
③如果设备出现按键卡住、摔损或进液的情况,请携带设备前往vivo官方服务中心进一步检修
场景2、按电源键开机或强制重启时设备有振动,屏幕不显示画面。
如果设备有振动,但屏幕依旧黑屏,较大可能是屏幕出现故障,请携带设备前往vivo官方服务中心进一步检修。
场景3、开机时屏幕有画面显示,无法进入桌面。
①强制重启设备尝试恢复使用,操作方法:
1、Funtouch OS 3.2及后续系统的机型:同时按住“电源键”+“音量减键”10秒以上;
2、长按顶部圆键10秒以上强制重启手机(NEX 3/NEX 3S适用);
3、Funtouch OS 3.2之前系统的机型:长按“电源键”12秒以上。
②通过“系统修复模式”尝试修复系统。
操作方法:
第一步: 手机关机或重启时,屏幕亮屏前同时按住“电源键”和“音量上键”3~10秒,直到屏幕显示“FASTBOOT”字样后松开按键,按“音量-”移动光标至“进入RECOVERY”。
第二步:找到【安装系统软件>联网更新最新版本>下载最新版本并安装>连接可用WiFi>下载并安装】升级包安装成功后重启尝试恢复使用。
*注:不同机型操作略有差异,具体请参考以下对应操作方法:
折叠屏:关机状态下展开操作,同时按住“电源键”和“音量+”约5秒钟,进入FASTBOOT模式。
NEX 3/NEX 3S:关机状态按住顶部圆键1.5秒左右,再按住“音量+”,进入FASTBOOT模式。
③若以上方法未能帮忙恢复,需客户服务中心检测处理(客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址)建议提前致电客户服务中心,确认相关事宜和了解上班时间在前往,以免耽误宝贵时间。
一、以华为手机,EMUI10系统为例,手机突然死机开不了机的解决方法如下:
1、强制重启手机:
按住手机电源键10秒钟左右,手机就会进入到锁屏状态或者自动重启手机,但死机较为严重的情况下,手机可能不会有任何反应。
2、耗电自动关机:
等待手机电量耗尽,自动关机后,再重新为手机充电,当手机电量充到5%的时候,再尝试重新开机。
3、恢复出厂设置
首先,按住手机的电源键和音量减键,待手机震动后,进入到Recovery模式下,然后在recovery模式下选择清除数据和缓存,执行完成后重启即可。如果手机无法进入recovery模式,建议去手机售后维修中心进行检修。
二、以iPhone13,iOS13系统为例,手机突然死机开不了机的解决方法如下:
1、同时按住电源键和主屏幕的HOME键,强制关闭手机,待手机关闭后,等待60秒左右再次尝试开机即可。
2、将手机连接到电脑上,通过iTunes恢复手机固件,将手机系统升级或者恢复出厂设置。
3、如果以上方法都不行的话,建议将手机送到售后中心进行检修。
手机死机了,就只有重新开妻子,而且一般手机动态,有几个见你按住了他有重启功能,你可以网上搜一首,因为你是什么机型的各个激情的是重启都是不一样的,所以你要在网上搜一下比如说苹果的苹。
以华为手机,EMUI10系统为例,手机突然死机开不了机的解