如你自助无法退订联通增值业务,可通过以下方式退订:
登录中国联通网上营业厅,点击右侧悬浮窗口 > 客服 > 人工,接入在线客服咨询/反馈;
登录中国联通APP > 服务 > 客服 > 在线客服 > 转人工,接入在线客服咨询/反馈;
微信登录绑定“中国联通微厅” > 转人工,接入在线客服咨询/反馈。
建议你持有效证件到营业厅咨询。
此情况表示目前的增值业务不可退订,不可退订有以下原因:属于套餐内包含的增值业务;资费类型为包周期计费的增值业务。
联通增值业务是什么怎么退订?
联通增值业务退订先打开app后进行第一次登陆,登陆进去后在下方导航菜单中找到“服务”,进入“服务”页面后,在上方菜单中找到“办理”选项,“办理”页面中有一个叫“增值业务办理”的选项,找到之后点击进入。
点击“增值业务办理”进入后,会在下方开刀一个“业务退订”按钮,没错,点击它。
进入“业务退订”后,会显示要求在登录一次,因为这时候已经不再app中了,是因为在app中调用了网页,所以要求再次登录,所以我们登陆一下。
进入后,会看到许多已定业务,找到一个付费业务。注:有的业务是不可可退订的,点了会报错,后面会介绍,点击“退订”。
点击“退订”,这时,我们会进入一个确认页面,点击“确认退订”。就退订成功了。