要看你购买的商品类型,如果全密封的盒子打开后会影响到商品品质的,例如罐装茶叶,那么淘宝给出的答复是合理的。如果全密封盒子只是起到包装的作用,对内部商品的品质没有影响;并且包装与内部商品不是一对一的情况下,可以无理由退货。
如果您确定是全密封,您拆开之后无法复原,那这是影响二次销售的情形。这种情况对无理由退货服务维权的发起有影响。可以和卖家协商,或者进行包装折价的沟通。
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不对