只能申诉了(查物流信息),以后你应该注意,发货后10天内不确认系统会自动确认,所以你需要在第九天跟卖家延长收货时间。
淘宝交易系统有一个默认付款的时间限制,就是自付款给支付宝后10天你还未确认收货的话系统也会自动付款给卖家。
就目前来看如果您购物的卖家信誉较好的话应该不会有什么问题,您也可以联系卖家或者在您的购买详单内查找您的快递单号到相应的快递公司网站查询您货物的投递情况,以后如果还有快到期货物仍未投妥的情况您可以在付款后8-9天时联系卖家延长自动付款时间。
卖家发货后,买家没有在时限内确认收货,也没有申请退款,淘宝会自动确认收货并通知支付宝打款给卖家,时限规定为:
1、自动发货的商品24小时内;
2、虚拟商品三天内;
3、快递、EMS及需要物流商品十天内;
4、平邮商品三十天内;
5、如果货没有到时间快到了,可以延长收货时间。
过十天就自动确定收货的,你可以询问商家货怎么没到,商家一般都会帮忙解决的,如果不能解决,可以向淘宝投诉的。
粗心,淘宝的时间是这个样的,发货后9天,你不确认收货的话,他自动会确认收货,按照快递单号查询记录,找店家协商,不行就打淘宝的电话。。