查找手机（手机寻回）开启后，若手机丢失，可进入官网跳转到手机寻回网页，然后输入vivo帐号与密码登录。就可以对丢失的手机进行定位跟踪、控制手机响警报音、锁定屏幕、数据备份、清除数据等操作。
查找手机需同时满足5个条件才能使用：
1、丢失前已开启“查找手机”功能；
2、处于开机状态；
3、手机上有插能正常使用的SIM卡或已经连接上wifi；
4、手机所处地有网络信号；
5、丢失后手机没有通过非官方渠道刷机（若刷机则会进入特殊状态，在满足前4个条件的情况下只能发送定位指令。特殊状态持续时间视网络而定）
请问您的手机在丢失之前是否有开启手机寻回功能呢？如已开启手机寻回功能，在换卡后会有短信发送到您的紧急联系人手机号码上，您可以进入vivo官网--下拉最底部--手机寻回--输入vivo账号密码--登录手机寻回界面，尝试定位手机。 若手机处于无网络，无信号，无SIM卡，飞行模式，关机状态下，是不可使用该功能的。 若手机未开启手机寻回功能，建议您及时前往当地营业厅进行补卡，避免造成不必要的损失。
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