如需办理套餐变更，符合办理条件的单卡无合约用户可尝试在手机营业厅－服务－办理－套餐变更即可办理。温馨提示：变更套餐次月生效，每月最后一天0点至次月1日8：00前，2G、3G老用户暂不可办理转5G套餐，成功转为5G套餐后，需重启手机终端才能正常使用上网功能。如无法办理，请联系归属地人工客服咨询了解，以当地政策为准。如果以上方法行不通，可以带着身份证以及相关证件去本地营业厅进行办理。
