OA办公自动化系统是面向人和面向企业内部管理的软件,如果要评价一套企业OA系统的使用效果,不能单从软件自身的优劣进行评价,需要基于企业使用OA的目标和需求进行分析评估,OA只有结合企业的实际需要进行实施,才能取得预期的使用效果,而只有充分发挥软件的效能,才可以提高企业办公效率和执行力,节约企业日常的运营成本并提高效益,OA取得良好的使用效果一般需满足以下的基本条件。
一、是否提高企业的办公效率和执行力
OA是面向企业大多数人的管理软件,通过对OA的使用可以提高企业的协同和协作能力,内部沟通的效率,使信息的传递更加快捷、准确和方便。以结果为导向,通过完善的目标分配、分解、监督、反馈机制,将事务落实到人,推动彻底执行。使用OA软件方便员工的信息反馈及上下级交流,实现准确和有效的内部沟通和信息传递,为激发员工的工作积极性发挥了应有的作用,提升了企业内部的执行力。
通过OA企业员工与上级沟通很方便,信息反馈畅通,充分发挥了员工的智慧,提升了各级员工的积极性,毫无疑问,这将使企事业单位内部的凝聚力得到不同程度的增强。
因此,我们可以说提升企业的办公效率和执行率,进而提升企业的竞争力,是企业OA需要实现的基本使用效果。
二、是否起到了规范企业的内部管理
企业有了OA办公自动化系统之后,员工不用拿着各种文件,申请,单据在各部门跑来跑去,等候审批,签字,盖章,而是把这些工作都具化成流程,形成一个个工作流,如公文会签,计划日志,用款报销等工作流程审批等在OA办公网上执行。规范企业的内部管理,是实施OA后应该实现的另一个使用效果。
三、是否节省了企业的运营成本
1、通过OA的无纸化办公,节省大量纸张和其他耗材等。
2、提高内部的沟通效率,提升信息的准确性和及时性,提升了内部执行力。
3、节省人力、提升了各种事务的处理效率,通过OA可以让很多需要手工处理的事情,被计算机和网络所代替;
4、加强企业的培训效果,提高企业员工的综合素质,通过OA有效的进行各项培训工作,切实提升全员的工作和工作能力,从而提高工作效率,降低成本;
5、节省通讯费,如:节省了大量的传统电话沟通的费用;
节省企业的综合运营成本,是企业OA的重要使用效果。
四、是否在企业信息化中起到了关键作用
企业信息化从OA开始,随着企业规模的不断扩大,人员日益增加,部门分割加剧,企业对信息化的依赖程度越来越高。企业OA作为信息化的基础管理软件,具有简单,易用,部署快,效果明显等优势,通过对OA的使用可以提升企业信息化的经验。尤其是平台型OA本身就提供了很好的业务系统基础应用和开发框架,非常适合中小企业作为信息化的入门级应用。
OA办公自动化系统在企业信息化中的地位和作用,已经超出了基础OA的使用效果和范围,以OA为企业信息化的基础平台和企业管理的神经中枢,集成相关应用是企业OA的高级应用模式。