1、需提供:姓名,身份证号,以及相关证件信息
2、登陆我们自己的支付宝账户——点击右上角,帮助中心——自主服务
选择——账户自助——身份占用申诉
3、按提示步骤填写姓名和身份证号码
4、填写相关信息
5、填写完成后提交
6、点击进入支付宝自助大厅查看进度
7、在人工未介入时还可以取消申诉。
支付宝实名认证后,不能解绑身份证,可以解绑手机号码。如果需要用自己的身份证认证的支付宝账户,可以重新注册一个支付宝账户。可以登录支付宝账户解除手机号与支付宝账户的绑定。需要用电脑登录支付宝账户进行解除。具体步骤如下:
打开支付宝官网首页,点登录,输入用户名和密码登录。
点上方菜单栏的账户设置。
在基本信息手机号码后面点“解绑”按钮。
如是数字证书用户,会提示请先取消电脑的数字证书才能进行解绑操作,按要求做就可以。
数字证书用户取消数字证书后,点解除按钮后,需要输入支付宝的支付密码来确认操作。确认后,手机号码与支付宝账户成功解除绑定。
支付宝实名认证后不可取消,可以关联多个账户~~建议叫你朋友用你身份证认证的那个账号给你咯,他自己再注册一个,你可以用实名认证的账号关联你想用的支付宝账号~~
支付宝可以改绑定的手机号,不能改绑定的身份证号
解决办法如下。
1,解绑绑定就可以了,解除绑定需要身份证信息可以直接和支付宝客服。
2,向支付宝客服提供自己的身份证信息及电话卡办理信息等等,让客服帮助解除绑定,解除绑定后可以直接绑定自己的银行卡。