word停止工作，异常代码c0000005，异常偏移0005fc89的原因是系统错误导致的，具体解决方法步骤如下：
1、首先打开计算机在，在计算机内找到word主程序并使用鼠标右键点击，在弹出的选项栏内找到“属性”选项并使用鼠标点击。
2、然后在弹出的界面找到“兼容性”选项卡并使用鼠标点击。
3、然后在界面内找到以兼容模式运行这个程序选项并使用鼠标点击勾选，并尝试选择合适的版本。
4、然后在界面内找到“确定”选项并使用鼠标点击即可解决word停止工作，异常代码c0000005异常偏移0005fc89的问题了。
第一种方法：
1、 模板文件一般存在下面的路径，
2、C:\\Documents and Settings\\Administrator（这个就是你自己电脑的登录名）\\Application Data\\Microsoft\\Templates”目录，删除其中的“Normal.dot”公用模板文件。
3、注意：文件夹是隐藏着的，所以文件夹选项要选择显示隐藏的文件和文件夹，把这两个模板删除，重新启动word，即可正常打开。
第二种方法：
1、用安全模式打开word以后，新建一个文档
2、在word后边就会出现下图，然后点击“本机上的模板”
3、在弹出的模板框，右键删除掉命名为“空白模板”的模板，点击确定，重启word即可正常打开
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