1.首先要说明浦发银行实行客户号管理,也就是您首次到浦发银行办理业务时凭身份证号会给您建立一个客户信息,生成一个客户号,并请您预留一个查询密码。登录网银和使用电话银行查询时使用的就是这个查询密码,今后无论您到浦发银行再开立多少银行卡、活期一本通、定期一本通或储蓄存单,您都可以凭客户号和查询密码在网银上看到您名下的这些所有的账户。请注意无需象其他银行那样去做绑定!
2.如果您遗忘了查询密码,您可持身份证到全国任一浦发银行网点营业时间内(一般网点周六、日不休息,可拨打95528问询)柜面做密码重置。
3.如果您不清楚自己的客户号,您需要留意您手头各种银行回单上有没有打印着客户号,您也可持身份证到全国任一浦发银行网点查询。
请上网进入上海浦东发展银行个人网上银行登录页面,
(网址: http://ebank.spdb.com.cn/ ) 点击首个选项“个人网银登录”
您说的激活是不是指完成了首次登录,如果还没有需要先做首次登录。然后根据在银行办理的是动态密码版还是数字证书版,在画面左侧点击相应的选项,网页右侧会出现登录方式选项,您可以选择客户号或者银行卡,选择前者可以看到您名下在浦发银行的全部存款状况,选择后者只会看到银行卡账户的情况。上述操作或者使用网银付款等功能遇到困难,无法完成,您可以到任何一家浦发银行具备网银体验区的网点,请客户服务人员为您细致讲解。在保证资金安全前提下方便您的使用。。
另外说明一点,如果使用简化版登录,无需事先到银行开通,可以方便的查询您名下存款余额、交易明细等信息。