亲爱的网友您好:
请问您使用的是原装的充电器吗?
1.如果不是原装的充电器,请更换原装的充电器充电,不是原装的充电器存在兼容性不稳定,有可能充不进电,不是原装的充电器充电也会损坏电池的。
2.请长按机器的开关机键10左右复位试一下。
3.家教机_H8S_V1.12_Recovery恢复工具:http://app.eebbk.com/content/soft?prodId=69&id=344084&classId=148647
将程序下载到电脑上后解压,解压后会有一个word文档帮助,是有截图说明的,请按照里面的步骤进行操作即可。
恢复系统会自动格式化您的机器磁盘,请在恢复前将您的机器磁盘里面的资料备份(即复制)到您的电脑上。注:机器自带的资料和内存卡里面的资料是不会丢失的。
4.如果恢复系统之后还是充不进电,建议您带机器、保修卡、发票到当地的售后服务中心检测一下。
步步高售后服务中心地址:http://club.eebbk.com/map/1 请您点击进入,选择售后服务网点,然后选择相应省市,即可查看到当地的步步高售后服务中心的地址,联系电话,上班时间。
感谢您对步步高产品的关注和支持,如有疑问可以联系在线客服或致电客服热线:400-168-8888。
1、如果不是原装的充电器,请更换原装的充电器充电,不是原装的充电器存在兼容性不稳定,有可能充不进电,不是原装的充电器充电也会损坏电池的;
2、请长按机器的开关机键10左右复位试一下。如果是原装的都是这样,建议可以将机器和电源适配器带到原购买点更换电源适配器充电,试一下,更换电源适配器后还是无法充电,将机器和电源适配器带到原购买点更换电源适配器充电。