对不起，客户搞错了一些基本的慨念。
平安人寿保险公司，顾名思义，它是保险公司，不是银行，没有储蓄业务。
客户所谓的存钱，是不可能的。
虽然，某些险种产品，号称具有强制储蓄功能，但是，只是具备储蓄功能而已，和真正的储蓄性质完全不一样。
建议厘清一些基本慨念和信息。
详阅自己的保单合同。
及时联系自己的代理人。
必要时，拨打平安客服电话95511，咨询核实。
新年快乐！
