您好，如果是我行一卡通丢失，请尽快拨打客服热线转4进入人工服务办理口头挂失（忘记卡号可提供有效开户证件号码），或通过网上银行办理挂失，以保证账户的资金安全。口头挂失有效期为5天，5天后会自动解冻，请在5天内持有效开户证件原件到柜台办理书面挂失（若在此期间，无法办理书面挂失申请，请务必最迟于挂失失效日前一日再次办理口头挂失续挂）。如果一卡通开户证件是居民身份证，且身份证也丢失了（烦请联系当地派出所补办身份证），可尝试联系经办行确认，是否可受理其他证件办理书面挂失，或先补办身份证后再办理书面挂失。
用户口本去派出所补身份证
然后去银行补卡
满意请采纳回答！
内容全部来源于网络收集，如有侵权，请联系网站删除：QQ：24596024