建议参照以下方法操作试试:
1、将手机重启操作试试;
2、将SIM卡取出重新插入或更换其他SIM卡尝试
3、若手机有同时插入两张SIM卡,进入设置--移动网络,在这里面打开被关闭的SIM卡(该机型不支持电信卡);
4、尝试进入设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置(此操作不会丢失手机里面的数据)。
您好!
很抱歉给您带来不便,您可将手机重启试试哦,您可将您手机上面的SIM卡取出重新安装试试哦,您看看SIM卡裁剪是否规范,或者更换其它的SIM卡试试。若确定SIM卡没有问题,您可以进入设置-更多设置-恢复出厂设置-还原所有设置,还原所有设置是不会丢失您手机上面的数据哦。若恢复出厂设置后还出现这种情况,建议您带着您的手机去售后中心检测处理哦,售后服务中心地址在设置-更多设置-售后服务菜单中查询到。
如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持,祝您生活愉快!
1、备份重要数据,恢复出厂设置。
2、如果还是无法解决,更新升级固件。