我建议你给大使馆客服打电话咨询一下,号码我忘记了,8位号码的北京市话。具体号码你可以问中信银行,他们知道的。
如果那个条形码不是这样的,那么很可能确认信本身有问题,和你的电脑无关的。
打美国使馆的电话确认过,这个显示不出来是没有关系的。继续下一个步骤,把这个信打印提交给中信银行就行了。