建议你用优化大师清理一下注册表,如果还不行的话点开始-运行,输入regedit,打开注册表编辑器在HKEY-CURRENT-USER中找到Software中的microsoft 然后把里面的和office有关的删掉,同样在HKEY-LOCAL-MACHINE中找到Software中的microsoft 然后把里面的和office有关的删掉,这样就好了,注意删的时候一定要小心,不要删错,如果实在不行就照楼上说的重装系统吧
可能系统里有东西冲突。二个办法
1 重新安装系统
2 用别的版本的office安装盘,或者下载wps安装程序代替ms office。
在电脑里搜索Normal.dot,然后删掉就好了。注意要显示隐藏文件。