中国电信网络故障必须几个工作时修复

一般电信宽带出现故障用户报障后一般会在24小时内修复的，大部分地区可以实现当日17点前的报障当日就维修。
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视故障的原因而定，情况严重与否和时间成正比。

　　中国电信网络故障具体维修时间可参考如下情况：

1. 如果是用户报修网络故障，一般会在24小时内进行电话指导维修或上门维修（部分地区为48小时内）；

2. 如果是企业用户，一般会在报修当天（17点以前报修）进行上门维修；

3. 如果是电信线路故障，则需根据具体维修进度进行考量，暂无参考时间。

　　以上情况仅供参考，各个地区具体的维修时间请参考地区维修方案或拨打当地10000进行咨询。

1. 中国电信宽带故障，自报修12小时之内维修时限。如延时没有修复，可拨打电信客服10000号投诉。

2.  中国电信是中国三大主导电信运营商之一，多次被国际权威机构评选为亚洲最受尊敬企业、亚洲最佳管理公司等，为客户提供包括移动通信、宽带互联网接入、信息化应用及固定电话等综合信息解决方案。 

您好
电信宽带报修，一般在报修当日或次日上门为您处理的。