8900的机器上，有两个信息的图标。一个是信息，一个是短信与彩信。你收到短信后可以在短信与彩信的图标里查看信息。如果想在信息图标里查看未读信息的话，设置一下就好了。进入短信-选项-收信箱设置-勾选 短信和彩信。我刚开始也没弄明白，后来才研究出来的。
不太明白你所描述的。
有可能是这几种情况：
1、你的短信和邮件信箱没有集中到一起，所以按M打开收信箱时只有邮件，而未显示短信息。
解决办法：进入短信-选项-收信箱设置-勾选 短信和彩信
2、你收到的不是短信，而是类似于彩信类的网址
3、其它提醒。
看看你的收件箱是不是SMS和EMAIL分开的，你打开的可能不是短信息的文件夹，而是邮件那个
黑莓的收件箱可以设置合并，也可以分开。你看看你的是哪个。再文件夹里可以选项，自己设置的
请先重启手机看看！不行的话请还是 到手机维修店 帮你解围！谢谢
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