解决方法1.进入C:Program FilesCommon Files(x86)Adobe caps文件夹,删除三个.db文件。同时删除C:Program FilesCommon FilesAdobecaps下所有尾缀为.db的文件解决方法2.下载并安装Adobe Creative Suite Cleaner Tool ,用这个工具来清理注册表,这样的话就可以重新安装了