我的vivox21从饭桌上面摔下去就黑屏了屏幕也没碎怎么办?

2025-01-02 20:52:49
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回答1:

根据图片所示,这是屏幕跌落导致漏液情况。可以带上手机前往当地vivo售后服务中心更换原装屏幕。维修手机的费用取决于更换配件的价格,售后更换配件不会收取手工费,仅收取配件的费用。
vivo售后服务中心地址和联系方式可以进入vivo官网-服务网点查询中选择所在省市查询即可。
注:可以先拨打电话确认售后工作时间,合理规划行程。

回答2:

您可以携带手机前往当地客户服务中心检测,会有专业人员帮您妥善处理的。
进入vivo官网app--服务--我的服务--服务网点即可查询到就近的客户服务网点地址及电话。
温馨提示:您在前往客户服务中心前,先电话确认下客户服务中心是否正常上班,避免白跑一趟。