当了领导才知道,之前跟我称兄道弟的人表面多么好,背后说了同事多少坏话,想必也说了我不少坏话,只为在领导跟前谄媚。当了领导才知道,底下人是怎么偷摸赚外快的,之前大家一样的时候,我居然毫不知情!
下属犯了错,该怎么去指出这个错误并能够让他记在心里。批评是必须的,但一定要注意场合与批评的方式,别当着所有人的面给他难堪,批评的时候不要攻击他个人,去更多的在那件工作中指出他犯错的点,以及改正的建议,留给他足够的尊重。
我是当了领导之后才明白,为什么电视剧里的领导,都喜欢漂亮的女下属...当你早上来到办公室,她妆容明亮,服饰得体,迎面走来对你灿然一笑,一天的起始就是好心情。当你疲惫了许久,从杂乱的案牍中抬起头来,她眼眸关切,长发微卷,贴心地为你倒上一杯咖啡,一下hp好像就被加满。
我成为高管,发现我的表情会被同事揣度,从而影响到他们的情绪后,我这副酷霸拽的样子就被一副随时保持微笑和亲和力的虚伪样子代替了。懂得妥协,在我没当领导之前,是一个简单直接的人。但当了领导之后,为了顾全大局,平衡各种关系,懂得了让步和妥协,学会权横利弊,在一次次的斡旋中,一步步的达到自己的目标。
谨言慎行,随意发声的权利是低职位人士享受的专利。当了领导之后,就不能随意调侃同事或者享受“毒舌”的快乐了。当了领导,不管面对老板、同事、客户,还是合作伙伴,说话都要深思熟虑,做事要三思而后行。因为你的言行不仅仅代表你自己,不当的言行会造成重大后果。
对员工不要求全责备,不能以自己的工作能力、工作效率去要求员工。对员工的工作结果要有包容度和耐心。还要在自己心里极度不满意的时候,去鼓励他们,婉转的提出清晰的改进意见。另外,金无赤足,人无完人,不要盯着员工的缺点,只要有所长能为我所用就行。
不能过于追求完美,领导要有大局观,会运筹帷幄,有计划分步骤推进工作。对某些细节不要过于追求完美,吹毛求疵,懂得有些事有些人70分还是90分,对结果的影响不大。不要因为纠结小节而影响整体工作进度,错失市场机会。明白责任的真在含义:我刚当高管的时候,有过三年没请过一次假的经历,更谈不上外出旅游,为什么,因为你要对所有的结果负责,你就是天花板,责无旁贷,周末也好,假期也好,随时都处于工作状态。
用朋友的态度对待下级,但别用朋友的身份接触下级;反之,用朋友的身份对待上级,别用朋友的态度接触上级。