首先，你得电脑要有无限网卡这个功能，如果有，照你所说，应该是无线网卡驱动有问题。1、打开设备管理器，看是否有黄色问号的无线网络适配器，如果有，双击它安装无线网卡驱动。2、如果在设备管理器中都没有无线网络适配器的显示，那你需要联系客服了。
下一个驱动精灵扫描一下，修复好驱动就好了。驱动出问题了。
你的是笔记本还是台机？？
