哦 你这情况有些特别哦我建议你先看下是否符合使用条件1、该功能具介绍要在省内3G网络下使用（接入点要为：3GNET）2、需要通过该客服端使用（不能有第三方插件）3、你所使用的手机要打开3G网络功能（其他网络下不支持）4、你所使用的客服端是否为最新版本你先看下是否符合这几点条件，如果符合，建议针对扣费联系联通的营业厅或者客服做技术处理
