尊敬的三星用户您好：
根据描述，请尝试以下操作：待机界面，点击应用程序→设定→开发者选项→显示指针位置等已经勾选的项目 取消对勾。
2.备份平板数据，恢复出厂设置
如果恢复出厂设置问题依然存在，建议将平板送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。服务中心地址及联系方式请您访问：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
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