请使用标配华为充电器尝试充电一段时间后开机。连接充电器充电,此时屏幕会显示充电图标,充电10分钟左右,尝试长按电源键20秒,看是否能开机。
如果无法开机,请准备一张SD卡,SD卡有4G以上的剩余空间,保持手机电量充足,或者连接充电器。做以下操作:
1、登陆EMUI官网,在页面右上角输入手机型号并搜索 ,在搜索结果中找到最新固件包并下载 。
2、下载得到压缩包,解压压缩包,生成dload文件夹(该文件夹下面会有update.app的升级包,如果没有自动生成dload,需要手动新建这个文件夹,并且把update.app放入该文件夹下) 。将dload文件夹放在sd卡(外置存储卡)的根目录 。
3、将此SD卡插入SD卡槽 。
4、同时按住上下音量键和电源键,3个键同时按住30秒直到进入SD卡升级模式,自动升级。
以上操作无效,请去附近华为指定维修点进一步检测。
你好,建议楼主充电一会试试能否开机,仍旧不行就进入手机的recovery模式双清下手机(在关机状态下按住电源键+音量下键进入recovery模式,选择wipe date/factory reset清除数据并恢复出厂设置,和wipe cache partition清除缓存数据,再选择reboot system now重启系统)试试了。