你好,你这种情况以前我在公司帮忙装打印机的时候就遇见过,最有可能的情况是中了U盘病毒。建议你先杀毒,用麦咖啡(MCAFEE)杀毒,效果不错。还有你要看看你的打印机电源开了没有,如果没开电脑可能是检测不到的。祝你好运!!!
最好是更换一根USB打印电缆后再试试,如果你的打印电缆时好用的,你一插上,电脑的右下角就会显示“发现新硬件”,如果没有这个提示,则证明你的USB打印电缆时不好用的!
你可以从添加新硬件向导里面装!!