请问您的手机是否有设置过SIIM卡锁呢?您能否详细的描述一下呢,您可按照下面的方法将手机还原出厂设置,您先将手机关机,然后同时按装手机音量+键"和"开机键"出现vivo手机标志后放开按键进入recovery模式,按音量 - 选择Recovery Mode,再按锁屏键进入Recovery Mode,按音量 - 选择wipe data/factory reset再点击锁屏键, 等界面跳转至后,选择reboot system now 重启手机即可(进行此操作会丢失手机上的所有数据TF卡上的数据除外),包括安装的应用程序、电话本、短信息等。若不行建议您带着您的手机去售后服务中心检测处理,售后会有相关人员为您处理您手机的问题,您可以到vivo官方网站查询售后服务中心地址:http://www.vivo.com.cn/service/map.html
可能是手机死机了而已,可以将电池抠出来、关机,然后重新装上电池开机来解决。
也可能是系统崩溃了,可以将手机关机,然后按住电源键和音量+键进入手机的recovery模式,然后选择简体中文——清除数据——清除所有数据,清除后重启手机即可恢复正常。
如果仍无法开机,则可以将手机连接到电脑上,使用刷机工具miflash软件为手机刷入完整系统包来解决。
以上方法均无法解决时,可能是硬件损坏了,比如电池故障、内部电路故障、主板芯片及其他零部件故障等,需要联系小米的售后服务对手机进行检测和维修。
什么手机?