为什么我的U盾有时能用有时不能用？老是检测不到U盾？

您好： 如果网点的工作人员已经协助您进行了U盾内容的下载，在您的个人电脑上使用U盾，需要安装与U盾品牌相对应的驱动程序。 您可以使用U盾自带的光盘安装，也可以在我行网站下载安装最新版本的驱动程序：登录工行网站 www.icbc.com.cn ，在首页左侧的“个人网上银行登录”下方的“下载”中，可以下载安装与U盾类型相匹配的驱动程序及保证您顺利使用个人网上银行的控件程序。如果您选择在网站下载驱动程序，您点击“证书驱动程序”，在弹出的页面直接点击“运行”，即可安装。 注意：安装驱动时，请您选择“金邦达2006”版本的驱动程序；安装时不要插U盾。 若驱动程序已经进行了正常的安装，遇到您所描述的问题，有可能是U盾没有与计算机连接好，请您拔出U盾后重新插入（建议插在主板上的USB接口，而不要使用前置的接口），如果KEY上的指示灯长亮，那么就说明连接好了，您可以重新进行操作。若仍不亮或处于闪亮的状态，那么请您按以下步骤进行操作： 1、重新安装与U盾品牌相对应的驱动程序： 1）拔下U盾，卸载原驱动程序； 2）使用系统管理员权限重新登录windows； 3）按照小e提供的方法重新安装U盾的驱动程序。 2、查看您的系统是否已打全补丁，如果没有，请使用WINDOWS的UPDATE功能进行升级。 3、如果您的系统为2000或XP，请您选择“控制面板”中的“管理工具”下的“服务”，查看SMART CARD是否启用，如未启用，请您启用。 问题补充： 如果您按照小e提供的方法操作后，U盾依然不能正常使用，请您尝试插拔U盾或更换USB接口操作一下。此外，若经过网点的专业人士确人因U盾的质量的问题导致您无法正常使用，在质保卡上标注的有效期内，可办理U盾的更换手续。