首先你要确认Excel表格用网络打印机打印没有问题,而且测试网络打印机打印也没有问题。在这个前提下你用网络打印机打印word没有响应,确实比较奇怪,另外你的office也已经重装过,问题依旧。
1、删除网络打印机-再查找网路打印机重新安装网络打印机,测试打印你的word。
2、如果上一条不成功,那么你可以打印到Microsoft Office Document Image Writer(2003版及以上的office都有),看看是否成功,如果正常那你的问题就不是一点的奇异了,如果不正常那你的系统的打印管理程序有问题,可能需要重新安装系统。不过我还是觉得第一条就能解决你的问题。
是在开始——设置——打印机和传真里可以打印测试页吗?
若是打印机自检可以打印测试页,说明打印机没有问题,可能是驱动有问题。
可以把打印机和电脑都关闭后再开机,注意先开打印机,再开电脑。
是USB口连接的打印机吗,若是,换个USB接口试试,重装驱动试试。
看一下,是否把该打印机设置为默认打印机
先设置成默认,然后,在office 中打印页面中,选择这台打印机,应试就可以了。