步骤如下：1：检查有没有卡纸。2：检查打印机进纸口和出纸口是不是可以正常工作。3：检查打印机的墨粉是否充足。4：检查电脑驱动是否安装正确。5：检查打印的类容是不是和打印机上面选择的纸张是否一致。6：重启打印机。注：经过以上的判断如何还不能解决问题，那就是要考虑是不是打印的硬件故障。
