可以按照方式尝试：打印机面板上操作：1、主菜单-传真功能-清除保存的传真。 2、取出硒鼓后开机，然后按‘设置’，然后按住‘←’+‘OK’，在2ndary Service的二级菜单上按‘OK’，使用箭头选择到‘File Sys Format’再按‘OK’。 3、如上述两个操作无法使打印机正常的进入就绪状态直接尝试冷复位，无效送修。 4、如上述两个操作可以让打印机正常的进入就绪状态，检查固件并更新。
