请使用标配华为充电器尝试充电一段时间后开机。连接充电器充电,此时屏幕会显示充电图标,充电10分钟左右,尝试长按电源键20秒,看是否能开机。
如果无法开机,请准备一张SD卡,SD卡有4G以上的剩余空间,保持手机电量充足,或者连接充电器。做以下操作:
1、登陆EMUI官网,在页面右上角输入手机型号并搜索 ,在搜索结果中找到最新固件包并下载 。
2、下载得到压缩包,解压压缩包,生成dload文件夹(该文件夹下面会有update.app的升级包,如果没有自动生成dload,需要手动新建这个文件夹,并且把update.app放入该文件夹下) 。将dload文件夹放在sd卡(外置存储卡)的根目录 。
3、将此SD卡插入SD卡槽 。
4、同时按住上下音量键和电源键,3个键同时按住30秒直到进入SD卡升级模式,自动升级。
以上操作无效,请去附近华为指定维修点进一步检测。
先给手机充电(大约十分钟),看看是不是手机电池没电的原因,如果手机电池有电还不开机,试试强制恢复方式。先到emui网站(http://www.emui.com/plugin.php?id=hwdownload)上下载对应手机的软件版本,由于手机不能开机,以下恢复方法会导致你数据丢失,请平时做好关键数据的备份。SD卡本地升级1. 准备一张2G以上容量的SD卡,保证可用空间大于升级包大小,建议使用Sandisk, Kingstone, 或Kingmax等品牌。2. 在SD卡根目录创建“dload”文件夹,把下载好的软件升级包“UPDATE.APP”放入dload文件夹中。3. 插入充电器,按住音量上下键不放,长按电源键10秒以上启动手机。手机会进入SD卡强制升级,如果因为电池耗光或低电量会导致无法启动,升级前先充电保证手机能启动,升级过程请插入充电器,否则电量不足升级会失败。4. 手机进入升级后会自动完成升级,一般升级时间5分钟左右,如果升级失败可以尝试重试。,如果还不行,就带上保修卡到附近的华为售后 服务中心检修点检修,提前备份好数据!
亲,建议您尝试以下方法:
1、请问您什么原因导致无法开机,如是无法充电或是低电量,请检查是否用标配华为充电器充电。
2、请换一台手机检查标配华为充电器是否正常工作。
3、以上都没问题,连接充电器充电,此时屏幕会显示充电图标,充电10分钟左右,尝试长按电源键20秒,看是否能开机。
4、如是其他原因导致无法开机,请准备一张SD卡,SD卡有4G以上的剩余空间,保持手机电量充足,或者连接充电器做以下操作 1)登陆华为终端网
2)在页面右上角输入手机型号并搜索 3)在搜索结果中找到最新固件包并下载 4)下载得到压缩包,解压压缩包,生成dload文件夹(该文件夹下面会有update.app的升级包,如果没有自动生成dload,需要手动新建这个文件夹,并且把update.app放入该文件夹下) 5)将dload文件夹放在sd卡(外置存储卡)的根目录 6)将此SD卡插入SD卡槽 7)同时按住上下音量键和电源键,3个键同时按住30秒直到进入SD卡升级模式,自动升级。
5、以上操作无效,请去附近华为指定维修点进一步检测。注意备份数据。