你怎知电脑充满电了？笔记本电池有管理芯片，显示电池电量不足百分之十，即是来自电池管理芯片，所以多半是电池要报废了。
我电脑也有过这样问题；因为你处在只能省电模式，根本没充满。解决方法：右下角右键把智能省电模式改到有一项好像叫电量校准。自己多找找。
您好，
请您提供下您电脑的服务编码用于进一步核实您的机型。笔记本机型服务编码位于机身底部的长条状标签上，由7位数的英文+数字组成；XPS少部分机型需要抠开底部的铭牌；台式机型多位于机箱靠背板附近。
同时，请您详细的描述出现的问题、错误提示的详细内容等，这样才可以根据您的机型及出现的问题，提出针对性的解决方案。
电池和充电器的问题
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